【網路熱賣產品】帝國飯店的風範-哪裡買的到?
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
全方位細膩而不造作的服務
造就飯店百年基業的傳奇
全球名人都陶網路人氣產品top10超人氣商品醉的服務精蘊飯店是一門以客人為對象的生意,因此必須提供足以滿足超值推各方人士的服務。而飯店就像是一條鎖鍊,從門房、行李員、櫃台、餐廳、客房服務等與客人直接接觸的前方舞台負責人。還有廚師、電話轉接、空調設備的負責人、清潔人員等幕後工作人員,數十個部門相互聯繫、環環相扣。所以飯店要求的是無微不至,全面且水準均一的服務,若是任何一個環節出了問題,飯店整體都會大受影響。本書是敘述日本飯店業的龍頭—帝國飯店,在百年的經營過程中,對服務的要求、飯店經營方針的改革,以及許多飯店從業人員細膩不造作的工作故事。帶領讀者體驗頂級服務的真諦。同時也是本書作者,任職帝國飯店超過50年的犬丸總經理,與飯店相遇,並投注一生精力與熱忱在飯店產業的傳記故事。作者在本書中描述的經歷與從父親身上學習的經驗與智慧,可說是帝國飯店的最佳歷史見證。作者簡介犬丸一郎(Ichiro Inumaru)一九二六年,出生於東京麴町。帝國飯店前總經理、前顧問。慶應義塾大學經濟學系畢業。一九四九年進入帝國飯店,之後赴舊金山市立大學、紐約州康乃爾大學留學。於馬克霍普金斯洲際酒店、華爾道夫酒店服務後,一九五三年再度回到帝國飯店,一九八六年就任總經理。一九九九年,自顧問一職退休。除了勳二等瑞寶章外,亦獲頒法國、義大利、比利時、芬蘭、挪威等國之勳章。著書有《輕井澤傳說》(講談社出版)等。譯者簡介省錢王洪逸慧折價卷台大日文系畢業,並赴日取得日語教育學碩士。目前專職翻譯。譯有《思考的要訣》、《伊藤洋華堂 強盛的原理》、《經營是浪漫的逐夢歷程》、《招來好運的睡前5分鐘魔法習慣》、《自律神經健康人50招》、《斷捨離-打造能量屋篇》、《南雲醫生變年輕食堂》……等書。省錢方法
商品訊息簡述:
作者: 犬丸一郎
新功能介紹- 原文作者: Ichiro Inumaru
- 譯者: 洪逸慧
- 出版社:天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期:2013/08/21
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
「矽膠鞋套、背包雨衣」 網購、量販搶梅雨財
明天開始將有兩波梅雨鋒面接力報到,氣象局指出,上午雨勢會從北往南延伸,各地都有機會出現大雨或豪雨,預計要到週四才會趨緩,而為了因應劇烈氣候,量販店和網購業者也鎖定商機,推出新型態雨具。
套上矽膠雨鞋,把鞋子包好包滿,不過和一般雨鞋套不同,雖然只到腳踝,不過強調的是貼合度,防止雨水,弄濕鞋子。
民眾:「感覺還ok啦,雖然說我也是,第一次才知道這個產品。」
因應5月梅雨季節,量販賣場也特別在路中央擺出專賣雨傘的花車,甚至打出買一送一來吸引顧客。
民眾:「每天都會隨身攜帶雨傘出門,因為不知道什麼時候會下雨。」
民眾:「用(防水)噴霧之類的,如果(雨)下很大就會噴一下。」
業者透露,因為下雨天數多,雨具用品,銷量增加1到2成,不過因應氣候劇網拍熱門產品人氣產品烈,網購業者也推出新產品。
不管是攀岩,還是滑冰場,業者推出,宛如襪子的水陸兩用鞋,號稱快乾透氣,另外也因應學生或是背後背包的上班族,推出韓系連身半透明雨衣,特別加大背包位子,擔心下雨天安全帽變積水槽,現在也有出安全帽專屬的烘乾機,號稱快乾只要45分鐘。
不管是網購,或是賣場,都大力推防雨商品,因為今年梅雨季還沒結束,根據氣象局指出,週二開始將有兩波鋒面接力報到,尤其是午後,雨勢加劇,各地都有機會浸在大雨或豪雨當中,要到週四、週五又會轉為多雲到晴的天氣,直到週六,另一波梅雨鋒面報到,預計會持續到週日,這週天氣不穩定民眾雨具得備妥。
汽車零碳排 福斯提2030年淘汰燃油車時間表
聯合國氣候會議正在波蘭召開,為了將地球平均氣溫的升幅控制在攝氏2度內,各國在2015年簽署巴黎氣候協定,目標是本世紀下半葉不再使用化石燃料,這個協定從此成了汽車工業規劃未來藍圖的基準。歐洲最大汽車製造商福斯(Volkswagen)宣布,2030年將推出最後一款燃油車,全面朝電動車邁進。這是福斯第一次提出淘汰燃油引擎的具體時間表。
福斯11月中旬宣布,未來5年將在電動車、自動駕駛和數位化領域投資440億歐元(約台幣1兆5000億元)。
福斯策略長約斯特(Michael Jost)4日在德國「商報」(Handelsblatt)主辦的汽車高峰會表示:「我們力挺2015年簽署的巴黎協定。」
他表示,如果到了2050年,街上不再看到燃油引擎汽車,2040年就得賣出最後一輛燃油車,也就是說,最後一款使用汽油或柴油的新車,將在2025年左右開始研發,預計2030年代初上市。
巴黎協定讓汽車工業面臨減碳壓力,約斯特表示,福斯目前主要押寶純電動車,相形之下,油電混合動力只是過渡期的產品,在福斯產品線扮演次要的角色。
不過,電動車要達到真正的零碳排,從生產到開車用的電都得來自再生能源,約斯特因此表示,未來福斯計算汽車耗能的方式,將從每行駛100公里的油耗,改成包含生產過程在內整個生命週期的耗能,明年底推出的第一款低價位純電動車I.D. Neo,將完全用綠電來生產。
未來一、二十年逐步淘汰燃油車,對向來以燃油引擎自豪的德國汽車工業可說是革命性的變革,約斯特表示:「對福斯這樣的超級巨輪來說當然不容易,不過,我們正在往目標邁進。」
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