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商品訊息描述: 好物分享最暢銷產品特賣老闆給員工的經營手冊。熱銷為了傳達正確訊息,經營者應如何不透過二手傳播(通告),而能將自身的經營理念傳達給每個員工呢?這本猶如長者諄諄勉勵的經營手冊,沒有死板的條例式規定,撼動了黑貓宅急便企業數萬名員工的心,願意自發性貫徹經營者的經營理念,達成同步性、零誤差的企業服務形象。最素樸的事物,往往有最動人的風采!宅急便新生命主小倉昌男領導黑貓宅急便過二十餘年,沒有一日忘卻初衷,並定期對員工闡釋服務的宗旨與精神,本書便從其文章選輯而成。沒有口號式的呼喊、沒有教條式的說法、更沒有艱澀的專業術語,而是一個溫煦的長者,以叮囑的口吻,分享自己的想法和心得。貫穿全書的信念,就是「將心比心,為人著想」。小倉昌男強調:「靈敏是溫柔體貼的表現,能注意到細節,以敏捷的頭腦決定當下該採取的態度。而服務的好壞往往涉及靈敏之心的有無。」作者簡介小倉昌男一九二四年十二月十三日生於日本東京,東京大學經濟學系畢。一九四八年進入大和運輸,一九七一年承繼父親事業,擔任社長。一九七四年在高層會議提出宅急便的構想,讓所有人從反對到接受,於一九七六年撤出商業貨運,展開宅急便事業。一九八七年改任會長,一九九一年就任董事長顧問,有感於公司的危機,於一九九三年回復會長職位。該年投注二十四億圓私財,設立大和慈善基金會,開始幫助身心障礙者創設小規模事業。譯者簡介 李毓昭中興大學畢業,赴日留學多年,精通日文、英文,從事翻譯十餘年,譯作有:《再見小王子》、《新伊索寓言》、《10倍數影像閱讀法》、《給討厭數學的人》、《顏面考》、《花草茶》、《可以在桌上養的小生物》、《世界之民族》、《做自己的醫生》、《心靈雞湯—關於女人》、《世界的種子》、《撒種人》、《別再鬧情緒》等。

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商品訊息簡述:

  • 譯者: 李毓昭
  • 出版社:晨星   
    新功能介紹
  • 出版日期:2004/06/10
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



美國最高薪CEO們 男人薪水是女人6倍 | 全球財經 | 全球 | 聯合新聞網
通用汽車執行長瑪麗.巴拉是美國年薪最高的女性執行長。 路透 分享 facebook 美國大型企業少數女性執行長薪酬中位數高於男性執行長中位數,但在年薪排行榜上遠遠落後。根據數據統計公司Equilar,2018會計年度女執行長年薪中位數為1270萬美元(近新台幣4億元),男執行長中位數為1120萬美元。與一年前相較,女執行長年薪上升68萬美元、男執行長增54萬美元。必買清單限定折扣價. } }); } 統計的340家企業中只有19家由女性當家,生日送禮推薦過年送禮推薦並無女執行長年薪進入前20名。Discovery集團執行長薩斯拉夫(David Zaslav)年薪最高,達1億2950萬美元,為最高薪女執行長的六倍左右。最高薪女性 通用汽車CEO貝拉通用汽車的瑪麗.貝拉(Mary Barra)最近流行產品抗漲在女執行長排名第一,年薪2190萬美元,和一年前相同;第二名為洛克希德馬丁的瑪莉蓮.修森(Marillyn Hewson),年薪2150萬美元,年成長7%;第三名的通用動力執行長菲比.諾瓦科維(Phebe Novakovic)年薪2070萬美元。超微半導體(AMD)華裔執行長蘇姿豐(Lisa Tzwu-Fang Su)的薪資在女執行長當中排名第十。女性進入職場比率與男性相當,但職位層級愈高,女性比率愈少,原因包括潛意識偏差、缺乏前輩指導及雇主喜歡聘用與自己形象相同員工。Catalyst執行長羅琳.哈立頓(Lorraine Hariton)表示,雖僅此一檔超值推薦然每年的女性最高主管數據讓人失望,長期而言有進展。財星500大 33位女CEO人數創高近期公布的財星500大企業資料顯示,女執行長人數增加,以33人創下新高,不過,大部分是近一年上任的。董事會中的女性比例也逐漸增加,有助女性邁向執行長之路。


 MLB/胡智為喊話新東家「我哪裡都能投」


旅美投手胡智為兩周前被光芒隊交易到印地安人隊,將是赴美7年效力的第3支球隊,春訓基地、主場、氣候、球隊文化都是全新體驗,這位25歲好手明年最大目標是健康打滿整季,他說:「沒有健康,什麼都不用說,希望打完一整年大聯盟。」

胡智為將於15日提前返美,按照慣例先到舊金山進行自主訓練,全力備戰新球季,希望3月29日開季首戰對決老東家雙城隊,有機會被列進大聯盟25人名單。

在光芒歷經大聯盟兩個球季的考驗,胡智為自認先發、中繼、長中繼、救援任務都可勝任,未來不管何種角色,就是把所有東西都做好,拿出最好的表現。

胡智為2013年從雙城新人聯盟起步,15年「731交易大限」前被換到光芒,今年季後再被交易到印地安人,他說:「上次是小聯盟,這次是大聯盟交易,目前不知印地安人文化,還要重新來過。」

大聯盟各隊每年進行交易是常態,胡智為對於自己成為交易籌碼,一點也不驚訝,認為這是商業行為,無法控制、也不會被告知。至於為何會被印地安人挑中,他說:「也許他們喜歡我的特質吧。」

明年2月春訓營從佛羅里達州換到亞歷桑納州,大聯盟主場從坦帕灣變成克利夫蘭,就連球場都不再是室內;胡智為認為,新球季感覺會有很大不同,加入印地安人的第一步,就是趕快重新認識所有人,了解不同的球隊文化。

他笑說:「以前待在很熱的地方,以後可能很冷,到時可能在牛棚吹暖氣。」

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