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一流的企業家只管人不管事,二流的企業家既管人又管事,三流的企業家只管事不管人。企業的「企」是人字頭加一個停止的止,離開了人就停止了。所謂管理的概念,就是在管好自己的同時,再管好自己該管的那麼幾個人。

有l00件事情,一個人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而下殺且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機會,這就是管理!所以,管理者的核心工作是要激發他人的工作積極性。作為管理者,除了要懂得如何發號施令外,更重要的是還要懂得運用好自己手中的賞罰大權。銷售排行榜在管理中,賞罰分明要遠比身先士卒更為折扣情報有效。漢朝的霍去病將軍就是一個最好的例子。他說:「作為將軍,不一定要和士兵同吃同做,只要獎懲分明,士兵自然勇往直前。」實際上,他也是這樣做的,事實證明霍去病的論斷是正確的最新,他的部隊所向披靡,無人能擋,取得了赫赫戰功,讓人不得不服。

管理的第一法則就是「胡蘿蔔加大棒」,它來源於一則古老的故事:要使驢子前進,就在它前面放一個胡蘿蔔或者用一根棒子在後面趕它。優秀的管理者都是善於運用「胡蘿蔔加大棒」的。通用公司總裁傑克?韋爾奇的管人秘訣是他自創的「活力曲線」,他認為:一個組織特惠中,必然有20%的人是最好的,70%的人是中間狀態的,l0%的人是最差的。管理者必須隨時掌握那20%和l0%堶悸漱H,以便做出準確的獎懲措施。最好的應該馬上得到激勵或升遷,最差的就必須馬上走人。

本書是針對主管如何激勵部屬所撰寫的具體指導實務書。本書結合知名企業的獎勵方法,並依據本土網路人氣產品top10網拍熱門產品業的生存環境及發展特點,歸納出適合我國企業獎勵制度的方法及建議。希望能給經理人啟示與幫助,找到人性化管理中那把最簡易、有效的萬能鑰匙。

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  • 出版社:憲業   
    新功能介紹
  • 出版日期:2011/11/09
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



傳蘋果涉售iTunes用戶資料 面臨集體訴訟 | 數位焦點 | 數位 | 聯合新聞網
美國羅德島和密歇根州的iTunes用戶指限定折扣價快速到貨網拍蘋果公司發放或出售客戶資料,並向蘋果提出集體訴訟。 歐新社 分享 facebook 用戶資料向來是每間公司最寶貴的資產之一,價值高昂,若稍一不慎處理,便會為公司帶來巨大風險。《Apple Insider》報道,美國羅德島和密歇根州的iTunes用戶指蘋果公司發放或出售客戶資料優惠網站,並向蘋果提出集體訴訟。3名來自羅德島和密歇根州的iTunes用戶,聲稱蘋果將有關用戶的資料,包括姓名、年齡和地址,及他們過往對音樂的選擇偏好出售,他們將代表所有相關用戶對蘋果提出集體訴訟。訴訟指出,蘋果將用戶在使用iTunes和Apple Music的資訊發放或出售予其他公司,並允許第三方應用程式開發者直接取得iTunes資料庫的用戶資料,從而不公平地獲利。. } }); } 原告律師要求好康推薦商品對每名據稱受影響的用戶賠償250美元,另外還要向原告作出5,000美元賠償。這宗訴訟沒有確定多少人涉及其中,但訴訟文件稱,原告要求的賠償總金非逛不可超值推薦額超過500萬美元。延伸閱讀:Apple 或因美國最高法院就 App Store 壟斷判決 面對大量訴訟Uber遭澳洲的士司機作集體訴訟文章授權轉載自《香港01》


 母公司虧損恐達300億!拿掉運費補貼 蝦皮還剩什麼?


匯流新聞網記者藍立晴/綜合報導

東南亞最大遊戲平台經營者Sea集團(原Garena)今(2018)年第3季虧損持續擴大,新加坡《海峽時報》(The Straitstimes)分析,這是由於Sea集團對電商事業「蝦皮購物」加碼投資,再度引起外界對蝦皮燒錢模式前景的討論。

錢大把大把燒 Sea集團2018年虧損恐破300億

今年稍早,蝦皮購物與PChome的「補貼大戰」一時成為台灣社群網站的火熱話題,不過以這樣的補貼戰作為經營策略,可以持續多久?

蝦皮購物母公司Sea集團在去(2017)年10月上市,根據該公司公布的財報顯示,截至今年9月底的3個月內淨虧損增加至66.86億元,累計虧損達210億,預計今年整年該公司總虧損可能突破台幣300億。新加坡《海峽時報》指出,這是由於Sea集團對電商事業蝦皮購物加碼投資所導致。

▲2018Q3單季行銷費用達55.29億台幣。今年1-9月累計行銷費用則為152.58億台幣,比去年同期大幅增長37%。

那麼,讓蝦皮購物,甚至是讓整個Sea集團陷入虧損泥沼的東南亞電商市場,究竟有多難打?

2018是東南亞「電商之年」:大戰開打 蝦皮夾縫中求生存

東南亞擁有超過6億人口,待開發的市場富含驚人商機,根據Google與淡馬錫基金發布的2018年報告,到了2025年,東南亞網路經濟將成長至2,400億美元,對全球各大電商而言,東南亞無疑是一塊兵家必爭之地。

全球最大電商:亞馬遜(Amazon)在去年7月正式進軍東南亞,搭配新加坡Instagram網紅們高調po出相關的贊助照片,成功在社群網站與媒體引起話題。

另一方面,早在2016年就進駐東南亞的中國電商:阿里巴巴,一出手便以10億美元買下該地區電商龍頭Lazada,取得大部分股權,後來透過另一項投資將股權提升至83%,前螞蟻金服董事長彭蕾在卸任後,前往Lazada擔任董事長與執行長,阿里巴巴還收購了新加坡電商Redmart,對其他東南亞電商的類似投資不勝枚舉。

今年阿里巴巴更將雙11風潮帶至6個東南亞國家,包括新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓及越南。阿里巴巴指出,對Lazada的投資凸顯了其對東南亞前景的信心;亞馬遜不干示弱,專注在印度市場之餘,已經與東南亞的賣家們悄悄展開合作,並透露預計在明年大舉投資東南亞。

東南亞的年輕消費者以及行動網路的滲透率點燃電商大戰的戰火,現在隨著兩大電商鯨魚已在東南亞殺個你死我活,加上其他中國科技巨頭:百度、滴滴、京東、騰訊陸續殺進東南亞的電商、物流、支付等市場,已進一步壓縮到蝦皮購物的生存空間。

蝦皮在印尼也難為!雙11破紀錄 但是…

在蝦皮最大的市場:印尼,戰況更是激烈。擁有2.4億龐大人口基數的印尼,到了2020年電商市場規模將達到1,330億美元,2025年可望達到2,000億美元,屆時印尼線上交易比重將超過50%,是一塊不得不爭的大餅。

然而就拿這個蝦皮最有優勢、最大的市場來說:中國電商巨頭阿里巴巴在今年9月對印尼最大電商平台Tokopedia投資了11億美元,並砸了12億美元收購印尼共享乘車應用程式Go-Jek,擴大服務範圍,包括支付與食品配送,全都包下。

京東則在2015年就進軍印尼推出當地版官網,還在今年開設了第一家「無人收銀」商店,對印尼的其他投資與阿里巴巴同樣不勝枚舉,值得一提的是,京東進軍印尼的時間點,與蝦皮相同。

相對中國競爭對手大肆擴張,亞馬遜雖採取了觀望等待的立場,但當這家電商巨獸決定踏入某個市場,其影響力往往令競爭者聞風喪膽,過去舉凡食品零售業、醫療保健、體育用品等「亞馬遜現象」皆不乏先例,並非誇飾。

蝦皮在財報中指出,今年雙11蝦皮創下了前所未有的紀錄,在24小時內平台共誕生1100多萬個訂單,是去年同一天記錄的4.5倍,然而,今年也是阿里巴巴首次將雙11推廣至6個東南亞國家,印尼便是其中之一,加上亞馬遜即將在明年加入,蝦皮面對的情況只會更加險峻。

外有強敵環伺 內有高層離職潮…Sea集團多位高層陸續走人

在蝦皮最大主場印尼競爭如此激烈的情況下,Sea集團內部風波也不少。

該集團策略長Alan Hellawell在上(23)月離職,《海峽時報》指出,曾為分析師的Hellawell自去年加入該公司以來,一直掌管該公司的投資人相關事務。

Alan Hellawell不是唯一一個在近期離開Sea集團的公司高層。集團總裁Nick Nash在今年2月宣布將在2018年底退休,前Garena執行長Jin Oh在8月31日選擇離開,多位高層主管的「離職潮」已經引起媒體關注,今年度Sea集團股價已下跌9.2%。

回到台灣:補貼戰冷卻、免運取消後…蝦皮還是蝦皮嗎?

撇開龐大的東南亞市場不談,蝦皮當初在打入台灣市場時,主打運費補助,還在今年5月將矛頭直指PChome,大打補貼大戰,成功引起話題,也贏得了使用者,但在補貼戰冷卻,拿掉運費補貼後,蝦皮的成交手續費同步從原本的0.5%漲至1.49%,漲幅近3倍。

在PTT上已有網友開始討論,拿掉補貼、取消免運後,蝦皮還剩下甚麼,引起使用者對蝦皮優勢的質疑,部分小型賣家已開始特地註明「不蝦皮」、「除了蝦皮其他可談」,否則就是提出「蝦皮手續費自付」的要求。

已離職的Sea集團策略長Alan Hellawell曾在今年5月被媒體問到蝦皮變現能力時表示,蝦皮正嘗試多種變現模式,收取交易手續費、跨境手續費就是其中一種手段,其他還包括廣告收入、加值服務等,並表示蝦皮距離損益兩平的日子不遠了。

另外在Sea集團的財報視訊會議上,該公司鼓勵投資者關注在調整後或非GAAP的財務數字,在財報中使用了超過60次「調整」這個名詞,而GAAP只出現了3次,面對該公司持續擴大的虧損,Sea已不得不出面安撫投資人。

最後,回到網友們的問題,拿掉運費補助後,蝦皮還是蝦皮嗎?面對市場強敵環伺、內部高層不曾間斷的人事異動,以及母公司的持續虧損,蝦皮購物的未來,恐怕從網友們的口中已能略知一二。

消息來源:The Straitstimes、Adweek、ZDNet、Bloomberg
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新聞照來源:蝦皮
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