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商品訊息描述:

【最強東大管理學講義!】
經典暢銷7.8萬本?
老闆想賺大錢、主管想留人才、員工想挑公司……
要在「公司組織」裡生存,你需要這本書!

本書為日本「10小時學會大學4年〇〇學」系列的TOP 1暢銷作。東大經濟系教授【高橋伸夫】,以豐富的教學經驗與東大的學術資源,歸納出20項必修的管理學課程,每一項都可在30分鐘內讀懂,所有職場上的疑難雜症,這本書裡都有解!

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好人才,懂得得過且過?──【馬奇│垃圾桶模式】
面對問題時,不是只有「解決問題」這個選項而已,能幹的人懂得「忽視問題」和「迴避問題」:
【無視問題】
例如,情侶交往久了會產生各種問題,如果必須全部解決才能結婚,那麼根本遙遙無期;結婚必須要有一股衝勁,得在問題浮現前決定。
【迴避問題】
當問題太過巨大時根本無法解決,如果懂得閃躲、等待暴風雨過去,問題本身其實會自動消失。

網購人氣產品2019熱門商品為什麼員工一直離職?──【賽蒙│組織平衡】【赫茲伯格│工作與人性】
想要留住人才,千萬不能給錯了「餌」。有的時候,幫員工加薪、發獎金,結果他還是離職……代表他在「錢」以外的地方感到不平衡。
其實,成就感、認同、責任、升遷,才能帶來真正的滿足;而折價券代碼工資或工作條件,只是預防不滿發生而已。

流動率高,真的不好嗎?──【霍桑實驗│人群關係論】
有一項實驗是,一個5人團隊,員工1與員工2因為不配合而被解僱。找來新員工補缺後,整體的團隊效果反而變得更好了。因為新人會帶來刺激,提高團體的生產率。

如何做一個讓部屬願意為你賣命的主管?──【李克特│連結別針模型論】
一間公司,其實是多重組織連結起來的結構,每個組織都各有一位領導者。對內,他是主管;對外,他有自己的主管。然而,沒有人會想2019熱銷商品追隨「只會對內逞能的上司」。一個能撼動上司的人,部屬也會願意服從他。

跟在這種主管身邊,趕快提離吧!──【明茲伯格、卡爾森、科特│管理者行為論】
一流主管,到底都在做什麼?領導者真正的工作是「溝通」「牽線」「構築網絡」,他們的工作極為零碎──一項工作平均花16分鐘、接一通電話平均6分鐘、開突發的會議平均12分鐘……所以,如果你的主管總是一個人窩在辦公室,埋頭苦幹地做事,那你就快離職吧!

擴大事業!如何讓1+1>2?──【安索夫│多角化】【和田剛明│綜效】周年慶
特惠鐵路運輸公司在車站沿線的住宅區架設公車路線,交通便利使得鐵路沿線的人口提升,連帶讓乘坐鐵路或公車的人增加。
●工廠空地拿來當停車場出租,不但免了除草工人氣商品排行榜作,租用停車場的人也開始光臨工廠的小賣店。
●工廠的製程中產生了工業廢料,如果當成原料研發新產品來販售,不僅能提升整體營業額,也省下處理廢棄物的成本。

2019熱門產品如何避免因折扣戰而壓低獲利?──【CRM、1對1行銷】
為了增加銷售量、為了衝營業額,我們能做的難道只剩下「量產」和「賤價」嗎?運用CRM,採一對一行銷,與「優質客戶」建立緊密關係,由二成的顧客提供整體八成的銷售額和利益,才不會落得因折扣而壓低獲利的下場。

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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Nobuo Takahashi
  • 譯者: 劉宸瑀, 高詹燦
  • 出版社:光現出版   
    新功能介紹
  • 出版日期:2018/10/31
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



消除黨內雜音!陸提中美之爭「新九評」 | 美中重啟貿易戰 | 全球 | 聯合新聞網
中美貿易戰續燒。圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 當有人認定中美貿易戰要打成持久戰之際,中美之戰已新闢科技戰的第二戰場,未來還可能有第三戰場、第四戰場。也就在這個關口,北京發表了被稱為「熱銷比價新九評」的九篇系列批美文章。這「新九評」可解析出中共領導層要發放的多重訊號。所謂「新九評」,是中共中央機關報人民日報自五月十四日至廿二日,就中美之爭一連九篇署名文章。而這九篇又對最新出版大力推薦應著中共歷史上著名的「九評蘇共」,年終募集所以人稱「新九評」。. } }); } 「新九評」全部署名「鐘聲」,這本是人民日報國際部評論文章的新筆名,這一筆名的本意,是「中國聲音」,取意現中共領導層要在國際上發出強音的指示,但在另一層面上,被解釋為「中央聲音」,因為用這個筆名評論國際問題,都源自於中共中央而不是報社本身。讀懂「新九評」,得知「九評」的歷史,因從規制到文風,兩者一脈相承。簡單來說,「九評」是一九六○年代中共與蘇聯徹底決裂的理論論戰,九篇文章由毛澤東授意,鄧小平主持起草。現在的「新九評」,對象大變,意思也就不同了。原來的「九評」算是陣營內的意識形態論戰,鄧小平後來承認講的都是「空話」,今天美國人包括玩推特的川普,都不一定會看人民日報,更不懂什麼叫論戰,所以在很大程度上,「新九評」是給中共黨內看的。這是因為兩點:一是在媒體管控下,絕大多數民眾不清楚中美在打什麼;二是在管控的縫隙中國精英階層又掌握到中美之爭的精要,由之分成兩派,前些天北京還有人建議收拾精英層中的「恐美派」。CP值超高推薦商品是以,「新九評」的現實作用是國內統一思想而不是在國際上論戰。於是這九篇文章,一個客觀效應是把中美談判中一直隱而不露的爭吵,公諸於世了,也可以說那九個「可以休矣」,正是中美之爭的九個關鍵,中美談判中最後談不攏就是這九個「可以休矣」把桌子給掀了。「新九評」讀到這裡,好多滋味都浮了上來,其中在經濟層面,大致可以把握三點。一是中共決策層對中美之爭的結論,公開化了,那是這麼一段文字:「中國經濟具有很大的韌性和潛力,完全有能力有信心通過實行更高水平的對外開放和擴大內需,促進經濟高質量發展,對沖中美經貿摩擦影響, 實現中國經濟行穩致遠」;二是原則性問題,諸如盜竊智財權、強制轉讓技術等問題,看來是沒得談的,是以除非川普讓步,再開桌推牌九可能性不大;三是「新九評」以「輕舟已過萬重山」收官,可以參照習近平日前在江西講話中的「新長征論」,來揣摸中美之爭前景的中南海斷言。


 觀點投書:摔破基本盤、吃掉地方派系,人民才是國民黨勝選的主因


民進黨在九合一選舉中大敗,只剩六個縣市,這對於執著於政黨基本盤、地方派系選票的信仰者而言,是難以理解的事;而若要說這些被國民黨翻轉掉的縣市,都是因為地方派系,其中的因果關係又呈現過度的偏頗。畢竟地方派系長久以來都帶有明顯的利益結盟關係,是什麼原因讓各地方派系的版塊鬆動?而過去不鬆動,今年卻大幅的崩解?倘若派系傾輒讓國民黨大勝,那麼蔡政府與民進黨也過度疏於照顧各地方派系的利益,竟然任其靠向沒有執政優勢,被黨產會追殺到口袋空空的國民黨,這種「西瓜偎小邊」的「利益結盟」也太令人不解了。

以高雄來說,歷年來都是綠大於藍的基本盤,2014年民進黨、國民黨得票率幾乎是7比3,但在2018年卻急劇萎縮至44.80%:53.87%,一來一往之間民進黨幾乎流失近五成的基本盤。若高雄韓國瑜是得利於派系倒戈而獲勝,那麼從陳菊大贏54萬票,到韓國瑜逆轉勝15萬票,以高雄228萬選舉人口來看,不就是每3-4位高雄人中就有1位是歸屬於派系的選民了?不論是高雄白派力挺韓國瑜,或是在三山展現陸軍實力的王金平,就算是白派掌握的高雄市農會9萬多會員全數倒向韓,對於選戰也僅止於拉近選情。別忘了白派大老蕭漢俊在宣佈力挺韓國瑜時,就指出兩黨政治後的地方派系逐漸式微,而今年有一股農民「由下往上」的氛圍所形成的集體意識,這方是民進黨陰溝裡翻船的主因。

「雲林縣張麗善奪回睽違十三年的雲林縣長寶座,若要說是張榮味家族的實力展現,那就令人好奇今年張家做了什麼有別於過去十三年的大作為,才讓張家獲得強大無比的能量?」(資料照,顏麟宇攝)

整體而論,雖然不能武斷地說地方派系左右了本次國民黨勝選的結果,但必須承認地方派系仍有其能量。傳播理論中有個著名的「兩級傳播論(Two-step flow of communication)」,從1940年美國總統大選前傳播過程的實證研究中發現,人際間面對面交流比起大眾傳播更能有效影響人們形成或轉變其政治態度。其中意見領袖(Opinion leader)居中扮演了重要的訊息傳遞工作,得以改變意見追隨者的態度及行動。地方派系領袖大老原本就是地方的資產階級、或是地方經濟的分配者,本來就具有社會網絡中的高度中心性(centrality),而其扮演意見領袖時,更易獲得團體成員的信任,進而能經常的、有效的影響團體成員的意見或態度,更有效進行人際間的正向口碑傳播(word-of-mouth communication)。白派大老蕭漢俊力挺韓國瑜,其支持韓的主張及理由在地方系統的人際傳播網絡中擴散,加上農民原本既有的「由下而上」的氛圍,應具有「帶風向」的影響力,影響著農民基層的意見選擇。而顏寬恒、江啟臣兩位黑紅派指標意見領袖與盧秀燕組成選戰「鐵三角」,實際的行動也形成某種正向「訊息」,進而在人際傳播過程中,促使選民改變原有的團體歸屬感而「變節」。

今日台灣的民主政治,任何人都不會同意「我的一票屬於派系」而不是「自我意志」,當然也不會有人相信派系領袖的發言或站在某位候選人身旁,就代表所有派系的選民都會拋棄民主,就將自己手中的一票蓋給了某人,甚至排隊三小時投票也毫無怨言。或者,持平而論,派系的能量雖然少了一呼百諾的驚人效果,但也並未完全消失殆盡,而是轉換了形式在造勢動員上展演狂歡,或是受到意見領袖在人際影響下改變了選擇態度。但無論如何,人民的自由意志才是這次選舉中所應服膺致敬的,倘若,民進黨要以地方派系翻轉選票作為此次選舉大敗的理由,這無異於將頭埋在沙堆裡的鴕鳥,2020總統及立委選舉堪慮;而國民黨在勝選之後若仍一昧地相信派系大勝、組織效應,而不回應真實民意,2020想直取總統大位,恐怕仍有障礙。(推薦閱讀:韋安觀點:韓流狂襲下的「明天過後」!)

*作者為文化大學博士生

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